이어폰의 공장초기화 (하드 리셋)을 진행하실 분들은 아래 영상을 참고해주세요.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/49411991-32c1-4948-b739-cd763ba42b49/Reset_Earbuds_-_HD_720p.mov

  1. 핸드폰의 블루투스 설정에서 비플렉스 코치와 연결을 해지합니다.

    A. 안드로이드: 설정 -> 연결 -> 블루투스 -> 등록된 디바이스에서 'Beflex Coach' 옆 톱니바퀴 아이콘 선택 -> 하단 등록 해제 선택

    B. 아이폰: 설정 -> 블루투스 -> 나의 기기에서 'Beflex Coach' 옆 알파벳 ' i ' 모양 정보 아이콘 선택 -> 이 기기 지우기 선택

  2. 기기 초기화를 위해 양 이어버드를 케이스에 넣고 케이스에 넣은 채로 각 이어버드의 버튼을 10초간 누릅니다.

  3. 이어버드 LED가 중간에 한번 깜빡이다가 몇 초 후에 빠르게 두 번 깜빡이고 이어버드가 초기화 됩니다. 양 이어버드의 LED가 빠르게 두번 깜빡이는 것을 꼭 확인해주세요.

  4. 케이스에서 양 쪽 이어버드를 꺼내어 몇 초간 기다린 뒤 이어버드 LED가 빠르게 깜빡이다가 한 쪽 이어버드 LED만 천천히 깜빡이는 상태가 될 때까지 기다립니다. 이때가 페어링 모드입니다.

  5. 페어링 모드 진입 후 핸드폰의 블루투스 설정에서 비플렉스 코치와 재연결합니다.

지원팀에 문의하기

<aside> 💡 찾으시는 답변이 없으셨나요? 지원팀에 직접 문의해주시면 빠른 시일내에 답변을 드리도록 하겠습니다.

</aside>

지원팀 이메일로 문의하기: [email protected]

카카오 비지니스에서 채팅으로 문의하기: **http://pf.kakao.com/_NQHXK**

와디즈에서 메이커에게 문의하기: **https://www.wadiz.kr/web/campaign/detail/83221**